Rahvusarhiivi klientidel on võimalik külastada kaheksat uurimissaali üle Eesti: kahte riigiarhiivi uurimissaali ning filmiarhiivi uurimissaali Tallinnas, ajalooarhiivi uurimissaali Tartus ning maa-arhiivide uurimissaale Haapsalus, Kuressaares, Rakveres ja Valgas. Täpsem teave uurimissaalide asukohtade, lahtiolekuaegade ja teenuste kohta asub järgmisel leheküljel.
Lisaks vahetule klienditeenindusele on ööpäevaringselt uurijate kasutuses virtuaalne uurimissaal VAU, kuhu on koondatud rahvusarhiivi klientidele suunatud teave ja teenused. Virtuaalse uurimissaali vahendusel saab iga arhiivikasutaja tutvuda arhiiviteatmestuga, otsida ja lehitseda arhiiviallikaid, luua oma andmebaase, suhelda foorumis, osta raamatuid ja teavikuid ning konsulteerida arhiivitöötajaga.